1 miljoen tevreden
klanten
Kolu NV
Heusden-Zolder - Kontich - Meulebeke
Bedrijfsomschrijving
We leveren een aangenaam binnenklimaat aan particulieren en bedrijven met oog voor kwaliteit en service. Door deze no-nonsense aanpak plaatsen wij efficiënt uw installatie aan een scherpe prijs! Ons team plaatst meer dan 40 installaties per week in Vlaanderen, vanuit onze filialen in Alken, Kontich en Meulebeke. We werken enkel met topmerken, waarbij we goed kijken naar iedere situatie om een gepast voorstel te maken. Onze ingenieurs selecteren uw oplossing op basis van specifieke criteria.
Projectfoto's
Reviews
Bekijk 79 reviewsOnderstaande reviews zijn geschreven door consumenten die een offerteaanvraag hebben gedaan op onze website. Alle reviews die voldoen aan onze richtlijnen worden gepubliceerd.
“Plaatsing airco-warmtepomp”
Prima service en kwaliteit!goede begeleiding van de werken ondanks leveringsproblemen toch alles ok.zeker aan te raden!
“Oké maar moeilijk contact”
Moeilijke communicatie, maar werk is oké.
“Heel opdringerig wat betreft betalingen ,verder 👍”
Zowel bij de afrekening als bij het voorschot kreeg ik 1 dag na het factuur reeds een herinneringsmail. Ik vind dit zeer vervelend en onprofessioneel. Iedere keer was het geld zelfs reeds gestort op hun rekening.
Reactie van Kolu NV
Beste Koen, bedankt voor je feedback. Dit was inderdaad een interne fout op vlak van koppeling IT met de boekhouding, waarvoor onze excuses. Veel plezier met je installatie ! Team kolu
“Goede afspraken en goede service.”
Vlotte samenwerking en afspraken goed nagekomen.
“Eerlijk”
Zeer goede uitleg, zonder al teveel blabla.
“Super proper werk en snel”
Ervaren mensen vriendelijk en alles tot in de puntjes in orde.
“Goede service”
Binnen de 3 weken was ons installatie geplaatst , de technieker was heel vriendelijk en heeft alles proper en afgewerkt achter gelaten .
“Zij komen al hun beloftes na.”
De afspraak werd snel gemaakt, de bestekken waren duidelijk en gedetailleerd en de betrokken personen waren - iedereen binnen de eigen taakomschrijving - naar mijn oordeel zeer onderlegt. De werken werden snel - strikt volgens de planning - uitgevoerd en alles werd veel properder achtergelaten dan dat ik had durven inschatten. De uitleg die ik kreeg was eveneens meer dan voldoende. Ik ben zeer tevreden.
“Professionals met pragmatisme gecombineerd”
Deze samenwerking is zeer goed verlopen. Duidelijke afspraken. Goede uitvoering.
“plaatsing airco koud-warm”
De werknemers hebben het werk correct uitgevoerd en afgewerkt. De werf is proper verlaten, alle verwijderde oude materialen zijn meegenomen. Over het onderhoud na plaatsing kan ik niets zeggen, dit is nog te kort na de plaatsing.
Vraag & Antwoord
Hoe bent u begonnen met het bedrijf?
Na 8 jaar actief te zijn in de HVAC sector als vertegenwoordiger, calculator en projectleider zag ik nog een grote noodzaak aan een transparante en correcte werkwijze voor particulieren.
Wat zijn de pluspunten van uw bedrijf?
Klein en behendig bedrijf Steeds vanuit expertise ingenieurs Customer service 22 punten checklist
Wat is uw beste advies voor klanten?
We bekijken in detail de aanvragen van onze klanten : - correcte opstelling van de units - geluidsproductie - koel - en verwarmingsvermogen - Design en afwerking
Bedrijfslocatie
